Kebijakan Privasi city99: Perlindungan Data Pengguna

Data yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi dan non-pribadi yang Anda berikan saat membuat akun, menggunakan layanan, dan berinteraksi dengan platform. Data meliputi:

  • Informasi akun: nama, alamat email, nomor telepon, dan data verifikasi identitas.
  • Data perangkat & browser: alamat IP, tipe perangkat, sistem operasi, dan jenis browser.
  • Informasi pembayaran: transaksi deposit dan penarikan dalam Rupiah melalui metode lokal yang sah.
  • Cookies dan teknologi pelacakan untuk meningkatkan kenyamanan penggunaan dan analisis situs.
  • Data penggunaan layanan: aktivitas taruhan, interaksi dengan konten, dan histori permainan.

Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

  • Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan kualitas layanan city99.
  • Memverifikasi identitas pengguna dan mencegah penyalahgunaan akun.
  • Memproses transaksi pembayaran dan mendukung metode deposit/penarikan Rupiah.
  • Memberikan dukungan pelanggan secara efektif dan responsif.
  • Mengirim informasi terkait layanan, promosi, dan pembaruan yang relevan.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia.

Cookies dan Pelacakan

city99 menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik situs, dan mengoptimalkan layanan. Anda bisa mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan tinggi, termasuk enkripsi dan firewall, untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, penyalahgunaan, atau kehilangan. Data disimpan selama diperlukan sesuai tujuan pengumpulan dan aturan perundang-undangan yang berlaku.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

city99 tidak menjual data pribadi pengguna. Data mungkin dibagikan dengan mitra terpercaya untuk kebutuhan layanan (misal penyedia pembayaran) dengan komitmen kerahasiaan. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan pihak ketiga.

Hak Pengguna atas Data

Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi milik Anda yang kami simpan. Permintaan tersebut dapat diajukan kepada tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia.

Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

Pengguna di bawah usia legal (18 tahun) dilarang menggunakan platform city99. Kami berkomitmen melindungi anak di bawah umur dari akses tidak sah dan mengambil langkah preventif bila terdeteksi.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui halaman kebijakan ini dan berlaku sejak tanggal publikasi terbaru.

Kontak Tim Dukungan

Jika ada pertanyaan seputar kebijakan privasi dan penanganan data, silakan hubungi layanan pelanggan kami melalui [email protected] untuk bantuan cepat dan profesional.